Ons verhaal

eGem ziet het levenslicht

Op 18 mei 2015 ziet eGem het levenslicht na een grondig marktonderzoek met overheden en stakeholders. Er bleek een duidelijke behoefte te zijn aan een alternatief voor Gemnet. Veel gemeenten gaven aan dat een nieuwe leverancier een welkome aanvulling zou zijn. Men zocht keuzevrijheid wat betreft het transport van berichten van en naar Landelijke voorzieningen en Basisregistraties. eGem wil hierin voorzien met kwalitatief hoogstaand provideronafhankelijk netwerk met maximale beschikbaarheid.

Veilig emailen voor overheden

De behoefte om veilig te kunnen emailen bleek bij overheden eveneens sterk aanwezig. Op 6 juli 2015 sloot eGem daarom een samenwerkingsovereenkomst met VANAD Enovation. Hun dienst ZorgMail blijkt een bewezen en vertrouwde mailoplossing, waarmee overheden binnen een community van 14.000 organisaties en vooral ook naar burgers en bedrijven veilig kunnen mailen. Een goede aanvulling op het structurele berichtenverkeer van het Gemeenschappelijk GegevensKnooppunt (GGK). Bovendien erg laagdrempelig voor verzender en ontvanger.

Keuzevrijheid voor Diginetwerk

Om de vraag naar keuzevrijheid in te kunnen vullen kiest eGem voor de overheidsstandaard DiginetwerkOp 21 juli 2015 tekent eGem daarom een samenwerkingsovereenkomst met Logius. eGem investeert in een besloten infrastructuur (een providerneutraal netwerk) en wordt hiermee het 2e commerciële koppelnetwerk van Diginetwerk. Overheden kunnen vanaf dat moment zelf kiezen bij welk koppelnetwerk zij aan wensen te sluiten. De lang gevraagde wens naar keuzevrijheid komt hiermee eindelijk in vervulling voor veel overheden. Een belangrijke mijlpaal voor overheden en voor eGem.

Eerste gemeenten sluiten aan

Binnen zeven maanden na oprichting van eGem sluiten op 11 december 2015 de eerste vijf gemeenten aan op het eGem Diginetwerk. Dit doen ze vanuit twee datacentra en via twee verschillende telecomproviders. Hierdoor zijn zij niet meer afhankelijk van slechts één telecomprovider. Met een publieke IP-reeks van Logius zijn deze gemeenten daarnaast leverancier onafhankelijk. Bij een eventuele toekomstige migratie naar een ander koppelnetwerk kunnen zij eenvoudigweg hun reeks meenemen. Er is hierdoor geen lock-in meer.

Bijzondere band met SW bedrijven

eGem kent een bijzondere band met SW-bedrijven. Deze organisaties hebben de mogelijkheid om aan te sluiten op het UWV portaal via Diginetwerk. Dankzij het UWV portaal beschikken gemeenten en de SW-bedrijven over de volgende systemen: Werkmap, Sonar (klantvolgsysteem), WBS (vacature registratie en matching) en specifiek voor gemeenten GIP (Gemeentelijk Informatie Portaal). eGem sluit op 8 maart 2016 het eerste SW-bedrijf aan via eGem Diginetwerk. Een SW-bedrijf over ons: “Niets op aan te merken. Gewoon goede en vlotte dienstverlening. Binnen een mum geregeld”

Samen de lock-in verlagen

Samen met gemeenten en Logius stuurde eGem verschillende brieven naar beheerders van Landelijke voorzieningen en Basisregistratie. De laatste brieven gingen uit op 7 maart 2016. De boodschap was helder; zorg dat uw voorzieningen niet uitsluitend via Gemnet beschikbaar zijn. Sluit daarom ook aan op de standaarden van de overheid, zoals Diginetwerk. eGem gaat persoonlijk langs en licht nut en noodzaak toe. Alle overheden willen aansluiten en zetten hun projecten en migraties op. Een nieuwe mijlpaal voor eGem.

Aanbesteding GT VAST

KINGgemeenten (onderdeel van VNG) besluit op 23 mei 2016 aansluitend aan GT Mobiel om vaste datacommunicatie (GT Vast) aan te besteden in de markt. Deze aankondiging van GT Vast zorgt er voor dat de markt op slot gaat. Gemeenten wachten op wat er gaat komen en besluiten wel of niet deel te nemen. KINGgemeenten zoekt in de aanbesteding naar één grote marktpartij.

Meer overheden sluiten aan

Ondertussen weten steeds meer overheden de weg te vinden naar eGem. Zij sluiten aan op Diginetwerk, maar weten bovendien ook de aanvullende diensten te vinden, waaronder eGem IPVPN eGem EVPN en eGem Internet. Gemeente Steenbergen kiest bijvoorbeeld op 18 mei 2016 voor eGem. Zij geven aan dat eGem naast Diginetwerk ook de verbindingen regelt naar de Hosted VoIP omgeving van de gemeente. “eGem heeft de kennis en kunde in huis. Het blijft hoe dan ook een bijzondere markt. Daar moet je toch een beetje van zijn.” Aldus de klant.

Bewustzijn van kansen en risico's

Ondertussen bouwt eGem verder zijn portfolio uit. We ontvangen op 27 oktober 2016 onze eerste opdracht voor een Quickscan Datalekken. Deze Quickscan brengt op een eenvoudige en pragmatische wijzen de kansen en risico’s in kaart van een organisatie rondom de wet Meldplicht Datalekken. Bij gemeente Goeree-Overflakkee verhoogt eGem de bewustwording van de medewerkers rondom het emailen. De eGem Phishing campagne brengt snel duidelijkheid over de bewustwording status van de ruim 600 medewerkers.

Uitbreiding diensten & Team eGem

eGem breidt nogmaals haar portfolio uit, met een WhatsApp portaal. Gemeente Schagen (en ook Den Haag en Haarlemmermeer) kiest er enthousiast voor. Onze stagiair bij eGem doet een onafhankelijk onderzoek naar het gebruik van WhatsApp bij gemeenten en deelt de informatie op 29 november 2016 met de markt. Gemeente Beverwijk kiest voor het veilig delen van bestanden (ownCloud) en we gaan samen werken met het beste encryptiebedrijf van Nederland: AET europe. Onze medewerkers specialiseren zich verder in veilige communicatie voor overheden.

100e gemeente kiest voor ZorgMail

Op 7 december 2016 kiest de 100e gemeente voor ZorgMail. Een mooie mijlpaal voor VANAD en eGem. Deze opdracht maakt het extra bijzonder, omdat deze gemeente koos over de vernieuwde uitgebreide variant van ZorgMail. Hiermee kunnen overheden vanuit hun vertrouwde outlook omgeving altijd laagdrempelig veilig emailen. Vanuit hun eigen domeinnaam en voor alle medewerkers. ZorgMail (laat u niet afleiden door de naam) toont hiermee aan dat het een breed inzetbare emailoplossing is voor alle lokale overheden.

Steeds meer landelijke voorzieningen op Diginetwerk

Ondertussen komen steeds meer landelijke voorzieningen en Basisregistraties ook op Diginetwerk beschikbaar. Zo kunnen overheden sinds 9 februari 2017 via eGem Diginetwerk rechtstreeks aansluiten op SUWImail van Bureau Keten Werk en Inkomen (BKWI), de eerste Digitaal KlantDossier (DKD) berichten uitwisselen via het Inlichtingenbureau, aansluiten op de GBA-V van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) en toegang krijgen tot de voorzieningen van Ministerie van Veiligheid en Justitie.

Multi-redundant aansluiten op Diginetwerk

eGem heeft een nieuw en modern core-netwerk, waarmee ook complexere vraagstukken eenvoudig kunnen worden ingevuld. Op 2 maart 2017 ontving eGem de opdracht van gemeente Amsterdam om twee eGem Diginetwerk-verbinding te leveren op twee verschillende datacentra via twee verschillende telecomleveranciers. Tevens diende deze twee verbindingen ook nog eens te kunnen communiceren met twee Diginetwerk-verbindingen van een ander koppelnetwerk. Gemeente Amsterdam wordt zo multi-redundant aangesloten en heeft een zeer hoge beschikbaarheid.

eGem viert 2-jarig bestaan

Op 18 mei 2017 vierde eGem zijn 2-jarig bestaan. We deden dit bij een gemeenschappelijk regeling van 6 gemeenten. Zij kozen voor eGem vanwege de mogelijkheid om hun twee locaties via twee verschillende telecomproviders te voorzien van Internet. Bovendien zorgde eGem dat hun eigen publieke IP-reeks op de juiste wijze geconfigureerd werd. Gevolg maximale beschikbaarheid en onafhankelijkheid.

Toekomst met vertrouwen

eGem ziet met zijn 80 klanten de toekomst vol vertrouwen tegemoet. Er blijkt behoefte aan een partij met kennis van de markt, persoonlijke aanpak en de beste prijs-/kwaliteit verhouding. Bovendien groeit de behoefte naar besloten en bedrijf kritische netwerken. Met zijn moderne en providerneutrale platform is eGem er meer dan klaar voor.

Maureen, Kitty, David, Rik, Jesse, Ed, Tom, Joke, Johan, Roel, Mischa, Joey, Stan, Jeroen, Richard, Paul, Eva, Roeland, Freek, Colin, Anita & Jeroen

Team eGem

Wat er vooraf ging

Overheden hebben al geruime tijd de behoefte om met elkaar te communiceren via een elektronische weg. Op 5 juli 1995 werd daarom door de Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG) en de N.V. Bank Nederlandse Gemeenten (BNG) het samenwerkingsverband Gemnet opgericht. Een gemeenschappelijk netwerk voor de elektronische uitwisseling van informatie met als achterliggende doelstelling het bevorderen van standaardisatie en daarmee het behalen van efficiencyvoordelen voor overheden.

Na 11 jaar wordt Gemnet in 2006 voor € 6.800.000[i] verkocht aan KPN. VNG en BNG vonden dat de continuïteit van de onderneming het beste gewaarborgd kon worden door aansluiting te zoeken bij een grotere marktpartij[ii]. KPN neemt de commerciële activiteiten volledig over en verandert de organisatienaam op 23 april 2013 naar KPN Lokale Overheid. Het netwerk Gemnet blijft bestaan. Eind 2014 reorganiseert KPN de afdeling en worden medewerkers van KPN Lokale Overheid verdeeld over meerdere onderdelen binnen de Zakelijke Markt van KPN.

 

[i] VNG Jaarrekening 2006

[ii] BNG en VNG verkopen aandeel in GemNet